Samsung đã cho ra mắt Galaxy Note 10 và Galaxy Note 10 Plus vào cuối năm 2019. Nhưng dường như bộ đôi này đang gặp một chút vấn đề với bút S Pen.
Có khá nhiều người dùng báo cáo về tình trạng bút S Pen thỉnh thoảng mất kết nối với Samsung Galaxy Note 10 series. Điều này gây ra một số khó khăn khi sử dụng các tính năng của điện thoại trong đó bao gồm Air Actions
Mặc dù lỗi S Pen bị mất kế nối không phải là lỗi mới, nhưng tần suất ngày càng nhiều hơn. Một vài người dùng Galaxy Note 10 báo cáo rảng lỗi này xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật tháng 3/2021 hoặc tháng 4/2021. Tuy nhiên vẫn chưa có một bằng chứng cụ thể nào hỗ trợ cho giả thuyết này. Cho dù lý do là gì, người dùng đã mất dần sự kiên nhẫn và Samsung cần phải sửa lỗi này càng sớm càng tốt.
Một số người dùng nói rằng bất cứ khi nào họ lấy bút S Pen ra khỏi chỗ để, điện thoại sẽ ngay lập tức hiện thông báo mất kết nối. Kể cả khi đã kết nối lại với bút S Pen, điện thoại cũng vẫn sẽ hiện thông báo mất kết nối. Khi bút S Pen bị mất kết nối khỏi thiết bị, người dùng vẫn có thể sử dụng bút để lướt, chạm, viết nhưng sẽ không thể sử dụng Air Actions để điều khiển ứng dụng camera
Hầu hết người dùng gặp vấn đề này đều tắt tính năng Air Actions thì thông báo lỗi sẽ biến mất. Một số người dùng đã gặp vấn đề này từ giữa năm 2020 và hiện nay vẫn chưa có phương án sửa lỗi này.
Nguồn: Cellphones.com
